| Sponsoren |
![]() |
||
|
|
||
|
||
![]() |
| Laatste vacatures |
![]() |
Tactisch Inkoper |
| (Sliedrecht) | |
![]() |
Interim Contract ... |
| (Den Haag) | |
![]() |
Ervaren Inkoper (... |
| (Etten-Leur) | |
![]() |
Buyer New ... |
| (Utrecht) |
| MEER | ![]() |
| Inkoop op internet |
![]() |
Inkoop Startpagina |
![]() |
Inkoop bedrijven |
![]() |
Inkoop overheid |
![]() |
E-procurement |
![]() |
MKB Startpagina |
| Advertentie |
![]() |
![]() |
| Wiki |
|
Dienstverleningsafspraken DVA |
Dienstverleningsafspraken (DVA) / -overeenkomsten (DVO) regelen de onderlinge (interne) afspraken binnen de context van een professionele samenwerking. DVO's wijken af van formele contracten omdat aan contracten een juridische basis ten grondslag ligt, vastgesteld in het burgerlijk wetboek en onderbouwd met jurisprudentie. Het doel van de dienstverleningsafspraak is om de afspraken (in termen van levering, kwaliteit en kosten van de facilitaire dienstverlening) tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer inzichtelijk te maken, te verbeteren en te reguleren. Hierbij is het uitgangspunt dat deze afspraken ieders verantwoordelijkheid transparant maken. Synoniem: Service Level Agreement (SLA), Dienstverleningsafspraken (DVA) |
| Auteur: Marc Brugman | Datum: 08-10-2009 | |
| |
Marc Brugman, Directeur InQuest Publiek. Inkoopbureau met het grootste bestand inkoop- en aanbestedingsprofessionals. InQuest, Procurement Solutions |
| Login |
|
| Laatste vacatures |
|
|
| Column: Recruitment anno 2012: ondoorzichtig en opportunistisch |
|
| Met de opkomende vergrijzing en de instroom van jongere generaties die rechtstreeks benaderd willen worden voor een functie, is het de vraag hoelang de huidige ´get lucky´ aanpak .... | |||
|
|||
| Recensie: Verbaal Meesterschap |
|
| Wie wil dat niet? Dat je gehoord wordt bij een presentatie. Dat er echt naar je geluisterd wordt in een vergadering. Dat de mensen voor wie je spreekt aan je .... | |||
|
|||
| Video | Negometrix - De eerste ... |
|
|
| Sponsor |
| Recente forumonderwerpen |
|
|
| Artikelen |
|
| Laatste reacties |
|
|
||||||||||||




















