Inloggen
Login met InkopersCafé account Account aanmaken

Premium logo's

Premium logo's

Premium partners

Sidebar premium

Sidebar premium

Gold partners

Sidebar gold

Sidebar gold

Silver partners

Sidebar silver

Sidebar silver
28
11
Samira Huibregtse
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Door Samira Huibregtse
Samira Huibregtse is een jonge, enthousiaste journalist die met plezier op zoek gaat naar interessant nieuws in de wereld van inkopen en aanbesteden.

Vendor lock-in

Een andere naam hiervoor is supplier lock-in. Het betekent dat door een vendor lock-in een klant afhankelijk is van een leverancier voor producten en diensten, omdat een verandering van leverancier substantiële omschakelingskosten of ongemak kan veroorzaken. Een vendor lock-in kan alleen bestaan als er een ander superieur of beter alternatief bestaat waar de klant naar zou willen overstappen.

Als een fabrikant besluit de software uit handel te nemen, de ondersteuning stopzet of failliet gaat, dan hebben de afnemers een probleem. Ze kunnen immers nergens anders terecht. Daarnaast kan een fabrikant zijn afnemers min of meer dwingen over te stappen naar een nieuwere versie, door de oude versie niet meer te ondersteunen.

Het creëren van een vendor lock-in kan een bewuste of onbewuste strategie zijn om klanten te behouden. Een vendor lock-in kan ook gebruikt worden om een monopolypositie vast te houden.

Voorbeelden van vendor lock-in zijn:

  • Er wordt patent gelegd op een scheermesje en de scheermeshouder, zodat de mesjes, die de belangrijkste bron van inkomsten zijn voor de fabrikant, niet door andere partijen kunnen worden verkocht.
  • Inkjetprinters gebruiken cartridges waar bijna altijd een patent op rust. Klanten kunnen zich daardoor niet wenden tot andere leveranciers.
  • Telefoonaccessoires worden vaak zo gefabriceerd dat het namaken van een lader, koptelefoon of headset als schending van patent wordt gezien.
  • Ook software kan zo worden ontworpen dat een consument of bedrijf niet zomaar kan overstappen naar een concurrerend product of concurrerende leverancier. Programma’s bedoeld voor Windows zijn bijvoorbeeld niet altijd te gebruiken bij Apple of Linux.

Bronnen
Wikipedia
Computerworld
Marketingtermen

Samira Huibregtse
Door Samira Huibregtse
Samira Huibregtse is een jonge, enthousiaste journalist die met plezier op zoek gaat naar interessant nieuws in de wereld van inkopen en aanbesteden.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.